Kalite Politikamız

Franco’s Parfume – Kalite Politikası

Franco’s Parfume olarak misyonumuz, müşterilerimize %100 orijinal ve yüksek kaliteli parfüm ürünlerini en güvenilir, hızlı ve memnuniyet odaklı hizmet anlayışıyla sunmaktır.

Kalite anlayışımızı oluşturan temel prensiplerimiz:

• Müşteri memnuniyetini öncelik haline getirmek, gelen her geri bildirimi titizlikle değerlendirmek,

• Tüm ürünlerimizin orijinalliğini ve kalite standartlarını titizlikle kontrol etmek,

• Hızlı, güvenli ve hasarsız teslimat süreçleri sağlamak,

• Tedarikçi ve iş ortaklarımızla şeffaf ve sürdürülebilir ilişkiler kurmak,

• Sürekli gelişim felsefesi ile hizmet kalitemizi ve operasyonel süreçlerimizi iyileştirmek,

• Müşterilerimize etik, çevreye duyarlı ve uzun ömürlü bir marka deneyimi sunmak.

Franco’s Parfume, kaliteyi bir hedef değil, sürekli gelişen bir süreç olarak görür.